HSL uudistaa palvelujaan

 

HSL

Kehäradan junat ja HSL:n muut kulkuvälineet ovat jo osittain saaneet uudet kosketusnäytölliset matkakortinlukijansa. Uusien lippu- ja informaatiojärjestelmän käyttöönotto on alkanut kesällä 2016 ja pääkaupunkiseudun lähijunista uusi laite löytyykin. HSL:n mukaan uudistuksen pitäisi tuoda HSL:n matkustajille helpotusta arkeen, helppokäyttöiset laitteen ja saataville ajantasaisen matjustajainformaation.

Uudistuksen yksi näkyvimmistä osista ovat uudet modernit kosketusnäytölliset matkakortin lukijalaitteet, joiden mainoksia säännöllisesti matkaava on nähnyt jo keväästä saakka. HSL on uusimassa myös vanhoja lippuautomaattejaan modernimmiksi ja tulevaisuudessa kaikki HSL:n liikennevälineet näkyvät reaaliaikaisesti pysäkkien näytöillä ja Reittioppaassa. Myös vanha Reittiopas uudistuu ja hyvä niin, sillä vanhanaikainen ja osittain vaikeakäyttöinen sivusto on saanut asiakkailta palautetta.

Uudelta matkakortinlukijalta voi ostaa matkustajille vanhoja tuttuja lippuja ja painikkeet ovat samanlaisia kuin ennenkin. Vain painike 0 eli raitiovaunulippu muuttuu selkeämmäksi raitiovaunun kuvaksi.

Kausilippua voi käyttää laitteella pistämällä kausilippu lukijan alalaitaan. Ensin tulee valita matkustusalue eli haluttu lippu (esimerkiksi Sisäinen) ja vahvistaa valinta painamalla OK-nappia. Lopuksi matkakorttia näytetään lukijalle. Laite itsessään perustuu sormella painamiseen, eivätkä samalla tavalla sormenpäiden sähkönjohtamiskykyyn kuten älypuhelimissa. Tämä mahdollistaa sen, että uutta järjestelmää voi käyttää talvipakkasilla kintaat kädessä ja laitteet ovat käytössä jopa talven paukkupakkasilla.

Myös HSL:n vyöhykemalli uudistuu, mutta ei lippu- ja informaatiouudistuksen alkutekijöissä. HSL:n mukaan uusi vyöhykemalli tulisi käyttöön aikaisintaan vuoden 2017 lopussa. Tuona vuonna jako kaupunkien sisäisiin ja seutulippuihin siirtyy historiaan. Nykyään vielä kuntarajoihin perustuvat lippujen hinnat muuttuvat vyöhykkeisiin. HSL:n uudistus mahdollistaa tulevaisuudessa matkakortin kausi- ja arvolippujen ostamisen verkossa, mutta sitä ennen HSL:n pitää vaihtaa kaikki miljoona matkustajien matakorttia.

Uudet matkakortinlukijat on asennettu kaikille Helsingin metrolinjan asemille, lukijoita on kaiken kaikkiaan 85 kappaletta. Busseihin asennettuja laitteita on vajaat sata kappaletta. Asennukset tehtiin ensin Åbergin linjan ja Nobinan busseihin ja myöhemmin Helsingin Bussiliikenteen busseihin. Syyskuussa uudet matkakortinlukijansa saa Pohjolan Liikenteen ja Transdevin bussit. Liikennevälineissä lukijoiden asennuksiin kuluu enemmän aikaa verrattuna metroihin, sillä busseihin asennetaan kerralla jopa viisi laitetta: kuljettajan lipunmyyntilaite, kuljettajanpääte, matkakortinlukija, VoIP-luuri ja seuraavan pysäkin näyttö.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *